Hace referencia a la habilidad o al proceso a través del cual el líder en la empresa influye para satisfacer objetivos y necesidades de la empresa.
Suelen haber términos muy relacionados con el liderazgo en la empresa y es necesario estudiarlos para ver qué tienen en común con el liderazgo empresarial y cómo se complementan:
Liderazgo empresarial y organización: son términos complementarios aunque su significado es distinto.
Liderazgo empresarial y trabajo en equipo: es completamente necesario que el líder empresarial consiga un trabajo de equipo óptimo a través de herramientas enriquecedoras y constructivas.
Liderazgo empresarial y la inteligencia emocional: en el liderazgo empresarial también hay un componente emocional que el líder debe controlar, de ahí la importancia de que desarrolle habilidades que le permitan entender e identificar sus emociones y las de su equipo.
El autoestima, es el concepto que tenemos de nuestra valía y se basa en todos los pensamientos, sentimientos, sensaciones y experiencias que sobre nosotros mismos hemos ido recogiendo durante nuestra vida.
¿Qué es la autoestima?
Es
la valoración que una persona hace positiva o negativamente de si misma en
función de los pensamientos, sentimientos y experiencias vividas.
Importancia
Lo que una persona piensa de si
mismo tiene una gran influencia en la manera como encara su destino, de ella
depende:
Que
tan creativo va a ser en su trabajo
Como
se va a relacionar con los demás
Como
le ira en sus estudios
Como
resolver sus problemas
Las
decisiones importantes que tomara en su vida
Factores
Que Influyen
Los
primeros siete años son muy importantes para
el desarrollo de la autoestima porque en el periodo escolar se adquiere el
pensamiento lógico.
En
la adolescencia que es el periodo de 13 a 18 años la aceptación y valoración es
mucho mas clara.
Aceptación
Los
padres
deben
ver a sus hijos como personas únicas e irrepetibles. El tiene cualidades y
defectos, pero tienen que aportar a que ellos capten el afán de superación y la ilusión de cubrir
pequeños objetivos.
Cariño
La
familia
crea unos
vínculos
afectivos que
facilitan el desarrollo de la capacidad de amar. Esto se manifiesta con
palabras de aliento.
Corrección
Se
debe corregir con la paciencia y con el objetivo de ayudarles a mejorar.
Avisándoles sobre lo que esta mal y permitiéndoles rectificar.
tipos de autoestima
MEDIA
BAJA
ALTA
Pasos para mejorar el autoestima
independizarse
Toda persona necesita saber y
comprobar que puede arreglárselas por si mismo.
APRENDER A ESTAR SOLOS
Puede convertirse en
una importante fuente de crecimiento personal y puede ayudar a uno
a conocerse mejor a si mismo y a levantar su autoestima.
REFLEXIÓN
Vive cada momento de tu vida, ten
siempre en cuenta el presente, lo que estás viviendo, el pasado ya es pasado y
el futuro aún no ha llegado así que de ti depende tu felicidad.
¿QUE HACER FRENTE A LAS CRITICAS?
La crítica se basa en la reacción u
opinión personal. A través de las criticas manifestamos no solamente nuestras
opiniones personales sino que además juzgamos a las personas.
Las formas correctas en las que se puede
responder a una crítica son las siguientes:
Las críticas no son malas o buenas, todo
depende. Si las críticas son constructivas te ayudan a mejorar.
Nadie puede hacerte sentir inferior sin
tu consentimiento
“Eleanor
Roosevelt”
Si
hablan mal de ti con fundamento, corrígete, pero si es sin fundamento, échate a
reír. “Epicteto”
AUTORREALIZACION
La
Autorrealización consiste en desarrollar todo nuestro potencial para
convertirnos en todo lo que somos. Es llegar a ser uno mismo en plenitud.
El estrés laboral o estrés en el trabajo es un tipo de estrés propio de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan a su salud, sino también a la de su entorno más próximo.
El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del individuo para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas. Algunos de más frecuentes van desde la irritabilidad a la depresión, y por lo general están acompañados de agotamiento físico y/o mental.
Claves para evitar el estrés laboral
Antes de ir al trabajo
1. Mide bien tu tiempo. Aunque no lo crean, el levantarse tarde e ir en contra del reloj para llegar a tiempo a la oficina, puede ser un gran causante de estrés.
2. Repasa tus tareas del día. Haz un análisis rápido de tus responsabilidades diarias, asegurándote de llevar todo lo necesario para poder cubrirlas, de esa manera no tendrás que regresar por alguna cosa que hayas olvidado, causando un mayores tensiones a lo largo del día.
En el trabajo
3. Planea tus tareas. Es importante que pongas prioridad a tus responsabilidades. Sabemos que tienes muchas cosas por hacer, sin embargo, si no organizas adecuadamente tu atención a las prioritarias, todas pueden salir mal.
4. Deja un tiempo para pensar. Al sentirte ahogado por las numerosas tareas a entregar, son muchas las veces que las llevamos a cabo sin darles la precisa atención a cada una de ellas, presentando errores en las mismas. Esta situación reduce la eficiencia y productividad en TODOS los casos.
5. Toma un descanso. Son varias las empresas que cuentan con salas o cocinetas donde puedes reunirte con algunos compañeros para distraerte aunque sea 5 minutos.
Esta actividad es sumamente recomendable ya que el trabajar horas sin parar no sólo disminuirá tu capacidad de concentración, sino que tu capacidad de retención se verá mermada.
Un simple ejercicio de estiramiento, levantarte y caminar por la oficina puede reducir dramáticamente tu cansancio mental y nivel de estrés.
6. Organiza tu lugar de trabajo. Inconscientemente nuestro lugar y ambiente de trabajo influye de gran manera en nuestra estabilidad mental. Por ejemplo, tienes que entregar un proyecto en menos de 10 minutos, y aunque ya lo tenías listo con una semana de anticipación, no logras encontrarlo entre la pila de papeles que tienes sobre tu escritorio por el desórden que tienes entre tus archivos.
7. Evita distracciones. Sabes que hoy es tu día límite para entregar esa tarea en la que tanto has trabajado, sin embargo, recibes 10 llamadas al día, de las cuales poco menos de la mitad suelen ser personales, lo que provoca que estés corriendo al último momento para poder concluirlo. evita atender asuntos personales lo más posible y dedicarle el tiempo laboral a temas laborales.
Fuera del trabajo
8. Desconéctate del trabajo. Sabemos que para muchos de ustedes, el desconectarse por completo del trabajo puede ser un gran reto, incluso estando de vacaciones. Bien hemos abordado el tema de si eres workaholic o no , sin embargo, es uno de los principales puntos que pueden llevar al estrés a su punto máximo.
Es el proceso mediante el cual se
trasmiten informaciones, sentimientos, pensamientos, y cualquier otra cosa que
pueda ser transmitida.
¿Qué es la asertividad?
Es la capacidad de expresar nuestras propias
opiniones, sin complejos y de una manera tranquila, evitando ser señalado
criticado sino de lo contrario auto afirmar sus opiniones.
Comunicación asertiva
Es una forma de expresión clara, directa y
equilibrada,
cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos
defender nuestros derechos sin la intención de criticar
perjudicar a la otra
persona; la comunicación asertiva es necesaria debido a los beneficios que
genera.
Ventajas de la comunicación asertiva
Disminución de la ansiedad
Aumento de relaciones mas significativas
Adaptación social
Aumento de autoestima
Mejorar la aceptación y el respeto propio
Aumento de la empatía
ESCUCHA ACTIVA
Es la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Para llegar a entender a una persona se precisa cierta empatía, es decir, saber ponerse en el lugar de la otra persona, la que nos está hablando, transmitiendo un mensaje que desea que entendamos y al que necesita que demos respuesta.
Las reglas ortográficas permiten determinar las letras que forman una palabra o el uso de los signos de puntuación a partir de normas o pautas de aplicación general. Estas reglas pueden ser obligatorias, como la que impone la m delante de la b, mientras que otras son orientaciones estadísticas, no obligatorias, como la que indica que los verbos terminados en ger suelen tener g y no j. La escritura de las palabras normalmente no obedece a ninguna regla concreta, sino que se basan en la etimología o en el uso (como la b de obertura, que no obedece a ninguna regla general)
El texto es la unidad fundamental en
el proceso de comunicación tanto oral
como escrito que a su vez esta
compuesto por signos, posee
coherencia e intención comunicativa,
y es de carácter social.
ESTRUCTURA
Palabras
Enunciados
Párrafos
Texto
ESTRUCTURA INTERNA Planteamiento:
a) Idea principal
b) Cuerpo: Núcleo Temático
c) Conclusión: Síntesis de información
OTROS TIPOS DE ESTRUCTURA
a)Titulo
b) Introducción:
• Presentación
• Objetivos
• Justificación
c) Desarrollo
d) Conclusión
CARACTERÍSTICAS DEL TEXTO
Debe ser ADECUADO
Debe ser COHERENTE
Debe ser COHESIONADO
Es COMUNICATIVO
Es SOCIAL
Es PRAGMÁTICO
Es ESTRUCTURADO
FUNCIÓN DEL TEXTO
El texto tiene función
COMUNICATIVA
ya que se busca persuadir al interlocutor.
PROPIEDADES DEL
TEXTO: ADECUACIÓN
Consigue su
propósito
comunicativo.
Existe un mismo
nivel de formalidad
Se da un mismo
grado de
especificidad
COHERENCIA
Información
seleccionada
correctamente
Se adecua a la
situación comunicativa
Es organizado
SUGERENCIAS PARA
EVITAR ERRORES EN
LA REDACCIÓN DE
TEXTOS
Evitar REDUCIR DOS ORACIONES con
verbos de argumentos distintos que se expresan
por preposiciones diferentes.
™Ejemplo:
No es correcto: El Director asistía e intervenía en
las juntas.
Sí es correcto: El Director asistía a las juntas e
intervenía en ellas
Evitar LA COLOCACIÓN DE ADVERBIOS E
INCISOS entre sujeto y predicado, predicado y
complemento de objeto, auxiliar y participio
pasado.
™
Ejemplo:
No es correcto: Fue a instalar a toda prisa el
audio.
Sí es correcto: Fue a instalar el audio a toda
prisa
A la hora de citar, USAR CURSIVAS O
COMILLAS para los títulos de las obras o para
los términos en otros idiomas.
| Si es breve es doblemente bueno.
Así que EVITA
LOS ELEMENTOS SUPERFLUOS.
™Ejemplo:
No es correcto: El dirigente tenía unas diligencias
pendientes.
Sí es correcto: El dirigente tenía diligencias
pendientes.
LA NECESIDAD DE UN MANUAL DE ESTILO:
Se deben contar con una guiatura que unifique los
criterios de redacción. USO DE EJEMPLOS Y FRASES VIVAS:
Recurre al mayor número de recursos atractivos o
motivadores para la lectura de tu documento.
Ejemplo:
"No hay nada que perder, pero hay mucho que ganar" fue
la consigna de nuestra Convención Anual de Vendedores
que brindó a los participantes la oportunidad de vivir un
"viernes como un domingo, o mejor", como afirmó nuestro
Gerente de Finanzas...
Comunicar < communicare (=compartir); es decir, hacer partícipe a otro de lo que pensamos,
sentimos o deseamos.
La comunicación no es algo exclusivo de los seres humanos, aunque sí lo es la comunicación
a través del lenguaje.
Características del lenguaje
Con el lenguaje humano se pueden
producir un número ilimitado de mensajes
ƒ En la escritura, no es necesario que el
receptor esté en la presencia física del
emisor.
Además, permite que un solo
emisor se dirija a miles e incluso millones
de receptores (lo mismo que en
la televisión)
ƒ El lenguaje humano es articulado.
ƒ El lenguaje humano es oral y vocal y
permite establecer un verdadero diálogo.
El proceso de la comunicación.
Es reversible, puesto que el emisor puede convertirse en receptor y el receptor en emisor
Los elementos que intervienen en él:
ƒ Emisor: Aquél que transmite la información υ el hablante en el lenguaje oral
codifica el mensaje
lo transmite
ƒ
Receptor: Aquel que recibe la información υel oyente en el lenguaje oral
descodifica el mensaje
lo recibe
ƒ Código: Conjunto de signos lingüísticos y normas que rigen su empleo.
Cada lengua tiene su propio código
Para que haya comunicación es indispensable que emisor y receptor tengan el
mismo código.
Mensaje: Información codificada lingüísticamente
ƒContexto: Aquello de lo que hablamos, elemento extralingüístico. Algunos también
lo llaman referente.
El contexto permite una buena interpretación del mensaje y su código
Si emisor y receptor no se encuentran en el mismo contexto, la comunicación
falla.
El contexto o referente es objeto de estudio de la Pragmática.
FUNCIONES DEL LENGUAJE
El lenguaje tiene varias funciones dentro del sistema de comunicación. Tales funciones
se representan:
Fundamentos de la Lingüística
Las susodichas funciones se pueden combinar con los elementos citados anteriormente
como elementos constituyentes del lenguaje:
Tales funciones se refieren a:
Función representativa o referencial: dado que el fin de la comunicación es la
información, esta función atiende al contexto o referente para transmitir una información
lo más objetiva posible, sin añadidos subjetivos.
Es propia de las oraciones
enunciativas: París es la capital de Francia.
Función expresiva: el emisor expresa sus sentimientos. Es propio de oraciones
exclamativas y de las interrogaciones. Ej.: Qué mal dormí anoche
Función apelativa: también llamada conativa o imperativa. Se pretende captar
la atención del oyente, de quien se espera una respuesta oral o de comportamiento.
Funciones del lenguaje
Función
expresiva
Emisor
Función
apelativa
Receptor
Función
representativa
Contexto
Función
estética
Mensaje
Función
metalingüística
Código
Función
fática
Canal
Mensaje
Xavier Frías Conde
6
Es propia de las oraciones exhortativas, aquellas introducidas por vocativos, y algunas
interrogativas. Ej.: Lávate las manos; ¿Puedes quitar los pies de ahí?
Función fáctica o de contacto: Sirve para que el emisor compruebe que el receptor
se mantiene a la escucha. Se trata de las típicas coletillas: ¿Sabes? ¿Me oyes?
¿No te parece?
Función metalingüística: El código es el centro del mensaje. Es hablar de la lengua
con la lengua.
Función estética: Centrado en el mensaje en sí mismo. Según Jakobson, permite
que un mensaje se convierta en obra de arte.
EL SIGNO LINGÜÍSTICO
El lingüista suizo Ferdinand Saussure fue el primero que se refirió al signo lingüístico
y dio una definición de él que es aún válida en lo más esencial.
Un signo es una codificación, una abstracción de un elemento real que tiene representación
en la mente y bajo la apariencia de representación se transmite.
Tradicionalmente se dice: un signo es la representación de algo
Ejemplos de signos no lingüísticos:
levantar la mano para pedir la voz
las luces de los semáforos
las banderas
Clases de signos
Clases de signos lingüísticos: atendemos a un orden de los más natural a los más abstracto:
Indicios o índices: un hecho que, de un modo natural y espontáneo, anuncia
un evento. Ejemplo: nubes negras es indicio de tormenta, la escarche es indicio
de frío, las hojas pardas cayendo de los árboles es indicio de otoño
Iconos: tipo de signos a los que se les ha dado un significado intencional.
Ejemplos: los retratos (incluidos los sellos), fotografías, dibujos, planos, mapas,
etc. Aquí hay que recordar las antiguas escrituras, como la china o la
egipcia, que tenían muy presente la semejanza entre los elementos reales y sus
representaciones.
Símbolos: la identificación entre el objeto real y su representación es a menudo
arbitraria y además convencional. Ejemplo: la cruz verde de las farmacias,
la hoz y el martillo del comunismo, etc.
